团购尚尔ser2012眼镜的进

尚尔眼镜不能单方面说怎么的就怎么的

强烈要求给出合理的解决办法！！！！！！

ls005500552012-05-15 22:14:22

订单1205091602559款眼镜还没发货？ 出状况了 不联系买家说明情况？？？

回复：您好，正在跟每个买家电话联系，原因是因天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，以至于这批骑行镜无法按时交货，如需老款需要等待30天左右，实在抱歉！紧急可以调换https://item.taobao.com/item.htm?id=17432024341，如果您不满意调换款，这边给您退款处理，感谢您的支持与理解！

湘E我反对2012-05-16 09:44:33

我的订单1205091640197，79元的眼镜，已付款，现在说“因天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，以至于这批骑行镜无法按时交货，如需老款需要等待30天左右，实在抱歉！紧急可以调换https://item.taobao.com/item.htm?id=17432024341，如果您不满意调换款，这边给您退款处理”。我认为，我们的交易应该遵守国家的法律法规，产品没有形成，就开始销售，事先不说明，风险应该由谁承担？交不了货，事实上违反了合同，应该按违反合同来处理，算是教训，应该吸取，珍惜这个平台，珍惜来的顾客，健康发展，守法经营，公平交易，不能单方面说怎么的就怎么的。我建议，按法律规定，三倍退还货款。

回复：您好，客服已经与您联系说明，如果您对给予的处理意见不满意，稍后会再联系您，感谢您的批评指导，感谢您的支持与理解！

liufeng_72582012-05-15 17:35:19

眼镜可以等等！商家那边有什么原因可以发个消息通知大家一下吗，以免客户这边傻等。我们是可以理解的！

回复：您好，正在跟每个买家电话联系，原因是因天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，以至于这批骑行镜无法按时交货，如需老款需要等待30天左右，实在抱歉！感谢您的支持与理解！

richard81882012-05-15 17:18:07

订单1205091935370都支付很久了，为啥还不发货啊

回复：您好，眼镜经与品牌沟通，那边由于天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，紧急可以调换https://item.taobao.com/item.htm?id=17432024341，如果您不满意调换款，这边给您退款处理，实在抱歉，感谢您的支持与理解！

向一切不公正不公平的行为抗议！
强烈要求公正交易！
不能履行合同就应该承担责任，希望交易双方能遵守国家的法律法规。
我倡议更多人来维护自己的权益，并建议获得的赔偿捐助给公益。

要么马上发货，要么三倍退款！说明不能及时发货或不能发货的原因并道歉是必须的！！！

坚决支持！

  支持  不问还不给答复 这不是坑人？？？  没货你组织什么团购？？？   这能不能算是小额圈钱？

刚才有品牌商再次电话我，经过近半小时的沟通，对方有诚意，也意识的问题的本质，没有推卸责任。
提出的解决方案也实际，我个人表示了接受，同时要求对还没有履行合同也没有修改或取消合同的驴友要一视同仁，对方接受了我的建议，答应会一一地与还在坚持维权的电话联系。鉴于事实过程清楚，对方态度诚恳，愿意承担责任，我倡议接受品牌商提出的解决方案，并相互监督执行到位。
我们的目的已经达到，就是让大家懂得按国家的法律法规公正公平交易。
如还有异议，可提供商讨，不反对单独再坚持继续维权。

您好，首先对于此事件给大家造成的困扰驴团表示深深致歉，最近南方一直下大雨闹灾也请大家能理解，驴团会严格按照国家消费者权益保护法来维护大家的利益，请大家能给予支持。给买家如下3种补偿方式：
   1、给买家调换一款同样赠送5组镜片的骑行眼镜，地址如下：
      https://www.lvyoumall.com/goods/26339
     不需要大家补差价，此款的区别如下
     新款骑行镜与老款骑行镜区别：
    1. 配件  新款：5副不同功能的镜片，VIP正品验证卡，PC镜框，眼镜布，眼镜袋，眼镜绳，近视内    框，升级版抗压镜盒，老款比新款少一个VIP正品验证卡。
    2. 款型：新款镜片比老款弧度小，更适合亚洲人脸型。
    3. 眼镜绳子设计更合理，佩戴起来更方便舒适。
    4. 新款为钢琴烤漆，比老款的更耐用。
2、对于不喜欢调换款的买家，驴团会及时在接到退货通知后的3个工作日内退到相应的账户上
3、终于老款的买家，会及时与品牌沟通，稍后可以发货会及时通知买家（预计等待时间1个月以上）
再一次对于此事件像大家致歉！

ah大隐于市2012-05-14 10:28:47
我团的79块钱的尚尔户外眼镜怎么还不发货啊

回复：您好，此订单已返给品牌方安排发货了，物流单号还未返回录入，请您耐心等待几日，感谢您的支持与理解！
(此提问后的回复说明什么？保存，当证据。)

回复 8264驴友商城 的帖子

本次交易，已经形成违反合同的事实，这一点不需要争议，您的处理方案，看起来很公正，但只是单方面的意愿，并不能说明您承担了违反合同的责任。
每次交易，都是这样结局，我想这不是任何一方面愿意的，我只是想让大家懂得，国家有这方面的法律规定，违反了合同，应该怎么处理，大家都应该懂得，为公正交易，为公平，为8264驴友商城更好更健康的发展，甚至为生存，建议遵守法律。
诚信与负责任，是交易双方最起码的态度，是解决争议基础，有法律规定的，我们执行，没有的，我们商议，不能单方面提出方案，格式化让另一方面选择，这是不公平的。
我希望能正确理解我的意图，我不指望获得赔偿损失，但我会坚持我的目的，让大家遵守法律，公正公平交易。

不指望获得赔偿损失,为公正交易，为公平，为8264驴友商城更好更健康的发展，甚至为生存，建议遵守法律。
诚信与负责任，是交易双方最起码的态度!