日高，听我对你说

<!--QuoteBegin-lmtrmen+2007年1月5号 , 09:28 PM--><div class='quotetop'>QUOTE(lmtrmen @ 2007年1月5号 , 09:28 PM)</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->问一下楼主，日高最后有没有帮你把鞋修一修呢？？<br />[right][snapback]604313[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />原封不动寄回，就多了我说的小包，也没有再跟我联系过（除了戈尔公司通知他们后给我打来过一个电话）

<!--QuoteBegin-lmtrmen+2007年1月5号 , 09:25 PM--><div class='quotetop'>QUOTE(lmtrmen @ 2007年1月5号 , 09:25 PM)</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->兄弟姐妹们，如果这双鞋是你买的，然后不到一年出现了这样的问题，你联系商家，结果还不理睬你，最后你找了戈而公司才算是有了个检测报告。这样一来，你是啥心情？日高这样的公司产品的利润很高的，售后是算在客户头上的。应该负责的！！！<br />[right][snapback]604309[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />朋友，发现你不但激动，还乱激动，呵呵，你看贴都没看清楚<br /><br />楼主明明是说先拿到了日高的检验报告，不满意，再拿去戈尔检验，怎么变成“找了戈尔公司才算是有了个检测报告”<br /><br />戈尔公司对所有使用他面料的品牌都有义务做出检测报告，但是只是做出是否漏水的报告，不能做出是否什么原因造成 ，这点请大家理解<br /><br />楼主激动还有道理，说话也有条理，我发现你不但激动的没道理，连条理都没有 <!--emo&&lt;_&lt;--><img src='style_emoticons/default/dry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='dry.gif' /><!--endemo-->

楼主，昨天晚上因为工作原因和2个商场的工作人员一起吃饭，也提到了你这个问题，所以今天上来再回下贴，希望对你有帮助。<br /><br />几个商场户外品牌，如探路者、奥索卡、日高、The North Face等等都是严格按照国家三包规定来执行，内容很复杂，其中最主要也最为大家知道的两点就是：<br />如发现质量问题<br />1、7天内无条件退换<br />2、3个月内免费维修<br /><br />我写的很简单，具体应该网上也有，可以再查一下<br /><br />也就是说，从国家三包规定上而言，在你使用9个月后没有答应给你退换，不但是日高，其他品牌也会这么操作，不但是户外品牌，其他品牌或者说“更大的大牌”也是这么操作的<br /><br />所以在这种情况下，商场能起到的是一个协调作用，这也是我建议你去和商场沟通的原因，因为在国家规定的三包这个道理上日高并没有理亏，而日高给予你其他产品，应该是他们在按规定无法给你无条件退换后希望给予自己品牌消费者的一定补偿，当然你有权利不接受这种补偿，昨天那两个朋友也提到，你可以拿上小票、鞋子和包，去你购买产品的商场找负责人，一般商场都会做好协调工作，当然只是协调，因为日高并没有不按照国家规定来执行。　　<br /><br /><br />

此外，特别想和其他朋友说的一点是：楼主希望得到的是解决，而不是意气用事，他发贴是希望得到我们大家的帮助，给他建议和意见，大家跟着起哄对事情的处理没有任何帮助。<br /><br />我们都是普通老百姓，几百元买双鞋对我们来说并不是青菜豆腐，所以要把消费者的损失减少到最低才是硬道理，这也是我劝楼主和商场再进行一下沟通的原因。<br /><br />有朋友提到消费者协会，呵呵，楼主可以去试一下，当然首先楼主还得先花钱去质量检验局去检测产品，我已经猜的出得出的结论无非就是漏水，不会有更详细的解释，漏不漏水楼主老早知道的了。所以最有效最能帮助楼主减免损失的还是找商场沟通。<br /><br /><br />楼主如果有好的解决，记得告诉我们，呵呵，昨天两个商场朋友提到一个不厚道的想法：如果楼主无条件退换了，他们要我也拿已经买的羽绒服去找个理由换件新的，哈哈，开个玩笑，也由此想到，这些户外品牌严格按照三包规定，是否也是想堵某些漏洞？ <!--emo&&lt;_&lt;--><img src='style_emoticons/default/dry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='dry.gif' /><!--endemo--> <br /><br />品牌和消费者都不容易，互相体谅，早日解决吧<br /><br />

<!--QuoteBegin-cqbumain+2007年1月5号 , 11:33 PM--><div class='quotetop'>QUOTE(cqbumain @ 2007年1月5号 , 11:33 PM)</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->原封不动寄回，就多了我说的小包，也没有再跟我联系过（除了戈尔公司通知他们后给我打来过一个电话）<br />[right][snapback]604540[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br /><br />戈尔和品牌是相互的，戈尔要把面料提供给这些品牌，品牌因为对戈尔的信任，所以选择戈尔的面料，所以不存在“通知”的问题，你这样说，容易造成品牌和戈尔的误会 <!--emo&&lt;_&lt;--><img src='style_emoticons/default/dry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='dry.gif' /><!--endemo-->

<br />好象还没有人告诉我哪个品牌是三包时间过后还可以无条件退换的哦，大家从来都没有碰到过这么好的品牌吗？ <!--emo&&lt;_&lt;--><img src='style_emoticons/default/dry.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='dry.gif' /><!--endemo-->

<!--QuoteBegin-cqbumain+2007年1月5号 , 11:33 PM--><div class='quotetop'>QUOTE(cqbumain @ 2007年1月5号 , 11:33 PM)</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->原封不动寄回，就多了我说的小包，也没有再跟我联系过（除了戈尔公司通知他们后给我打来过一个电话）<br />[right][snapback]604540[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />这样难到就是个大公司的做法吗？不给修你至少也要和客户说明一下原因把。撒都不说算是个撒啊？？送个tmdgp包算什么啊！！！

我看楼主你也就算了把。这样下去也没有撒用。你认为日高不好，最好的方法就是以后不要买他们的东西。管好自己就可以了！人总是在吃亏的情况下才长大的。

<!--QuoteBegin-lmtrmen+2007年1月6号 , 12:14 PM--><div class='quotetop'>QUOTE(lmtrmen @ 2007年1月6号 , 12:14 PM)</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->这样难到就是个大公司的做法吗？不给修你至少也要和客户说明一下原因把。撒都不说算是个撒啊？？送个tmdgp包算什么啊！！！<br />[right][snapback]605008[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br /><br />    楼主好像没说他自己要求的满意结果是退\换\还是修嘛,你怎么知道楼主要求修,日高不同意,只给了个小包算了事???<br /><br />   如果非得退或换楼主才满意的话,估计不好办,因为的确已经过了三包期,日高公司可以不给退或换的！但楼主好像没说明他是什么时候向日高得出什么样的要求，日高公司又是怎么答复他的？只是在强调日高公司态度很差，出的报告他不满意！但日高公司到底是对他粗言想向，还是不接电话，楼主也没说啊？只是说时间上好像有点慢，结果他不满意<br /><br />   其实这说白了也就是一起日常消费上纠纷，我觉得楼主都不算不上什么维权，三包期都过了，且是在网上，更别动不动就什么就民族产业，企业前途，有点扯淡我觉得，哪跟哪啊都，切

<!--QuoteBegin-gudong+2007年1月6号 , 12:39 PM--><div class='quotetop'>QUOTE(gudong @ 2007年1月6号 , 12:39 PM)</div><div class='quotemain'><!--QuoteEBegin-->楼主好像没说他自己要求的满意结果是退\换\还是修嘛,你怎么知道楼主要求修,日高不同意,只给了个小包算了事???<br /><br />&nbsp;  如果非得退或换楼主才满意的话,估计不好办,因为的确已经过了三包期,日高公司可以不给退或换的！但楼主好像没说明他是什么时候向日高得出什么样的要求，日高公司又是怎么答复他的？只是在强调日高公司态度很差，出的报告他不满意！但日高公司到底是对他粗言想向，还是不接电话，楼主也没说啊？只是说时间上好像有点慢，结果他不满意<br /><br />&nbsp;  其实这说白了也就是一起日常消费上纠纷，我觉得楼主都不算不上什么维权，三包期都过了，且是在网上，更别动不动就什么就民族产业，企业前途，有点扯淡我觉得，哪跟哪啊都，切<br />[right][snapback]605047[/snapback][/right]<br /><!--QuoteEnd--></div><!--QuoteEEnd--><br />也许这样的事情对您来说算不了撒。鞋坏了，再买贝。对把！！民族企业就靠像您这样的消费者了。呵呵