本帖最后由 Jane_简 于 2011-1-12 10:30 编辑 2009年11月25日在淘宝上买过一条女款的KG14114超轻面料冲锋裤,防风、防水性能不错,3月份小五台游雪后,干爽舒适。面料轻快,可以减轻负重,我对裤子挺满意的,于是上周在同一家店给老罗也买了一条。 由于上个月去后河钻铁丝网把裤子挂了个洞,买了冲锋衣修补贴准备把洞粘上。然而,当我找洞时,意外发现,裤子内侧已然是洞洞成群了,所有的洞洞全部分布在压胶条的边缘。 一个裤脚2个洞: 一条裤腿膝部的惨相: 老罗的裤子周五刚到货,还没确认收货,我赶紧检查,结果发现3个口子。 两个裤脚各有一个洞,另一个在膝盖附近,没有拍: 天哪!这条裤子周六第一次穿,而且只走了个龙门口-柏峪。这些洞洞也全部分布在压胶条的边缘,我分析属于厂家的工艺问题,由于面料超薄,在粘压胶条时,高温对压胶条的边缘造成了伤害,导致压胶条边缘都极其脆弱,裤子内侧易磨擦的地方便率先开裂了,如果有树枝剮蹭,就更容易裂口了。 |
本帖最后由 Jane_简 于 2011-1-12 10:47 编辑 回复 Jane_简 的帖子 我把开裂的地方拍了照片,周一(1月10日)便与卖家沟通,结果很失望。希望大家引以为戒,不要再买这种有质量缺陷的裤子。 下面是与卖家的通话记录: Jane简:(13:41:52): 凯乐石 KG13117 男款冲锋裤,厂家质保多长时间呀? kathy_guo2008:(13:42:33): 淘宝购物只能保障2周 Jane简:(13:44:44): 上周五买的周六走了一趟龙门口-柏峪一日穿越,就出了问题。我分析属于厂家的工艺问题,压胶条边缘极其容易磨损 你看下相片吧 kathy_guo2008:(13:46:14): 滑伤不在质量问题范围内哦 实在抱歉了 Jane简:(13:47:35): 这是最轻的一处,一共3处,全是发生在压胶条边缘,而且是裤子的内侧 Jane简:(13:48:42): 如果说这个看不明显,我的裤子就更明显了,你可以看下,显然是工艺问题 kathy_guo2008:(13:49:19): 不用发照片了 这个裤子本来就不是厚的 冬季的树枝根本架不住滑的 kathy_guo2008:(13:50:23): 售后服务热线:400-609-1968 你可以向kailas公司反映一下 但也不会解决你的问题的 Jane简:(13:52:15): 那这条裤子我怎么办呢?要不要确认收货呢 kathy_guo2008:(13:53:37): 呵呵 你确认不确认都一样 投诉也解决不了问题的 Jane简:(13:54:01): 这不是树枝划的问题,连膝盖间的磨擦都超不过一年 Jane简:(14:12:32): 你的意思是我去淘宝投诉就可以了,对吗? kathy_guo2008:(14:13:18): 呵呵 这种问题到哪里也解决不了的 kathy_guo2008:(14:13:33): 随便您哦 Jane简:(14:14:00): 我本来很尊重你的,但是你这种态度让人很失望 kathy_guo2008:(14:14:12): 态度?我什么态度了 Jane简:(14:14:30): 如果你知道裤子的缺陷,应该做个提示 kathy_guo2008:(14:14:40): 我不知道啊 我不知道你穿来去那种地方穿越啊 厚度你都没问哦 Jane简:(14:15:16): 而不是出了问题,这样来处理: “呵呵 你确认不确认都一样 投诉也解决不了问题的” kathy_guo2008:(14:15:32): 我只是和您说的实情 还给你kailas的电话呢 你可以反映一下 Jane简:(14:15:49): 难道冲锋裤不是户外穿的吗?我不去户外买它干嘛呢? Jane简:(14:17:26): 我郑重地和他们反映了,希望他们改进工艺,但他们的退换货服务只针对淘宝的四家店,可惜你家不是 kathy_guo2008:(14:18:03): 抱歉啊,您的问题我真的帮不到您 kailas的退换货您这种情况也是不行的 您就是专柜买也没办法的 这种冲锋裤不是专业登山用的 Jane简:(14:19:28): 我也不是专业登山呀,京郊一小山而已 Jane简:(14:19:49): 好吧,那我只能确认差评了,我也不会忘记提醒绿野ORG的朋友买你家的东西小心点儿 kathy_guo2008:(14:20:00): 谢谢 真怕了绿野的兄弟 这是一个皇冠卖家,我的裤子也是在她家买的。既然向淘宝投诉也没用,就省点时间,当天给了她差评。她的态度很无所谓,似乎对差评很不在乎。刚刚查看了这条裤子的销售、评价记录:我没权限加链接,大家上淘宝搜一下吧:易行户外的“皇冠 正品 kailas 凯乐石 KG13117 男款冲锋裤”。至今没有我的差评,我的淘宝ID:jane_rochester,销售记录里能看到,不知用什么手段能把差评屏蔽起来?淘宝这么多年,第一次给卖家差评,很无耐,总之大家以后买她家东西小心为妙。 |