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22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?

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发表于 2022-5-15 18:02 1 只看该作者 | 倒序浏览 | 只看本帖大图
本帖最后由 溜溜哒哒 于 2022-5-15 18:25 编辑

气不打一处来,好好的周末被 静星帐篷这品控这服务态度气够呛
望各坛友擦亮眼睛。

坐标北京,本来疫情出行不易,这几年很少出京户外了,最近开始京郊溜达。

上周吧大概,在 静星天猫旗舰店将近3000入了  云烟+地布  打算 和家人 京郊出游用 ,如下:

22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?

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在坛子里经常看静星的帖子 感觉口碑不错、身边也有驴友用,收到帐篷一直没拆封看,这玩意太大了 客厅展不开,今天下午 趁着天气好 去公园试搭,结果可笑的问题来了:

1; 首先 发现魔术贴压胶开胶 ,基本所有魔术贴位置差不多的问题,如下:
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?

如果只有这个问题就忍了,但是后来 又发现其他问题; 作为一个专业的户外帐篷【防风 防雨 耐候 是基础,毕竟这是定位3000左右的户外帐篷不是公园帐】

2;更严重的问题:至少10根左右的风绳固定点,我收到的帐篷 只有3个风绳固定点,如图:
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?
本应该有风绳固定点的三处,只有最左侧有风绳固定点,中间、右侧的帐杆位置竟然漏掉了风绳固定点......


在看另外一侧:
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?
这一侧是 两端的帐杆有风绳固定点,中间没有。。。。。


再看帐篷的前后,本应该有风绳的地方 也没有固定点
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?



也就是 我收到的帐篷 只有如下红色部分有风绳固定点,其它绿色标记全无
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?






以上为今天在公园首次试搭 拍摄

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——本来以上问题,可能由于做工或疏漏 店家你接受下问题 换新一个我也能接受
——但是,店家客服上来就说 发回去加工下 (新帐篷谁能忍受还没要就拆了在加工?);另外一直说:工厂那边确认 就是这样的,其它地方就是没风绳。


静星在户外圈 就这样的“专业性”?设计这样的隧道帐不给固定风绳的地方?岂不是笑掉大牙!!!!!

面对问题无理取闹、推脱、还装看不见 是我这次发帖的主要原因!


再来看看 你家店其他朋友发的评价里的配图 有没有那些该有的风绳? 有没有你所谓“工厂说的 就没有”?

侧边应该有的风绳 。每个帐杆起码有一个风绳固定点。
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?



帐篷前后本来有风绳的地方 我收到的帐篷一个没有(工厂说正常?)

22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?


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很少关注户外圈了,现在国内户外产品和服务 真让人无语
之前用自由之魂 三峰 凯乐石等 也出现过一些小问题,但服务还是可以接受的。

静星是第一次接触.......这牌子还在认真做户外么?求解。。。。
发表于 2022-5-15 18:04 2 只看该作者
本帖最后由 溜溜哒哒 于 2022-5-15 18:05 编辑

和静星旗舰店客服沟通 这是把玩户外的当傻子忽悠?22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?



发表于 2022-5-15 18:05 3 只看该作者
本帖最后由 溜溜哒哒 于 2022-5-15 18:05 编辑

22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?


发表于 2022-5-15 18:06 4 只看该作者
本帖最后由 溜溜哒哒 于 2022-5-15 18:11 编辑

气不打一处来22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?

这还要二次销售?  这种问题帐篷 如果遇到大风雨 没有应该有的风绳防护 恐怕会被吹上天吧?

出行人身伤害你能负责?

发表于 2022-5-15 18:10 5 只看该作者
本帖最后由 溜溜哒哒 于 2022-5-15 18:14 编辑

最后 我个人购物 很少无理由退货,或其它退货, 本来是这些问题,店家还让修改退货原因为“不想要了”,才同意处理退货
22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?


22年了,静星这3000块钱帐篷,这品控、这推诿服务,静星还有必要存在么?



发表于 2022-5-15 18:15 6 只看该作者
本来 挺开心的一周末 ........
发表于 2022-5-15 22:39 7 只看该作者
我就是吃瓜群众,看到这些很多人会开始担心xx品控了。

发自8264手机版 m.8264.com
发表于 2022-5-15 22:58 8 只看该作者
静星 的帐篷,买过风吟2、风吟4、云雀,这些都是 专门为户外甚至是恶劣环境适应的,一直用来都挺好,用料上、做工上都 比X峰、X客 等过多的国产品牌好,甚至优于不 少的国际大品牌,

而看LZ买的这款帐篷,看用料 不是双硅面料吧,但价格却高高的,貌似是 一般的公园帐而不是专业户外帐篷,所以不值得买 这款;
拉风绳的点,确实是严重缺少,儿戏了点;
厂家一开始说漏了(可以返厂补),后来说是设计就是没有,这样前后矛盾就真的是态度问题和专业能力问题了。。。
3人点评 收起
  • 老衲夜探青楼 这种帐篷要么买来露营 要么就是基地帐 2022-5-16 16:35
  • 忘却自由的龙族 看起来压根就是遇到个不负责任的的客服了 做客服的大都这样 拿顾客当外行 自己又不懂 连找个借口推脱责任都这么幼稚 代工厂的品控的确要注意了 风绳拉节点漏了这么多纯粹是自检漏洞 无论是工厂还是客服 都是所托非 ... 2022-5-16 16:22
  • 溜溜哒哒 所以 一度以为进了个山寨店铺........ 2022-5-16 10:21
发表于 2022-5-16 10:21 9 只看该作者
iaaeagle 发表于 2022-5-15 22:58 静星 的帐篷,买过风吟2、风吟4、云雀,这些都是 专门为户外甚至是恶劣环境适应的,一直用来都挺好,用料上、做工上 ...

所以 一度以为进了个山寨店铺........
发表于 2022-5-16 11:00 10 只看该作者
以前感觉静星是个人,现在感觉静星是个厂
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